Funciones de Huecora · Agenda, reservas online, WhatsApp y cobros

Agenda

La agenda de todo el equipo en una pantalla, pensada para usarse con una mano entre cliente y cliente.

Vistas día, semana, mes y listaUna columna por profesional o por cabina.
Arrastrar y soltarMueve citas o cambia su duración tirando del borde.
Varios servicios en una citaCorte + color + peinado encadenados, con el profesional de cada uno.
Tiempos de exposiciónMientras el tinte actúa, ese hueco queda libre para otro cliente.
Citas que se repitenCada 2, 3 o 4 semanas, con aviso si alguna choca.
Citas sin clientePara quien entra sin cita, en dos toques.
Bloqueos y descansosReuniones, formación o la hora de comer, sin que nadie reserve.
Estados y coloresPendiente, confirmada, ha llegado, finalizada, no se presentó. Pagada o no.
Saltar semanas+1 a +6 semanas para la próxima cita en un clic.
Notas internasLo que tu equipo debe saber y el cliente no ve.

Reservas online

Tu página de reservas con tu marca, que solo enseña huecos que de verdad existen.

Página con tu nombrehuecora.com/tu-salon, con logo, fotos, horario y mapa.
Elige profesional o “cualquiera”Huecora reparte la carga entre tu equipo.
Sin app ni contraseñaEl cliente se identifica con su móvil y un código.
Reglas a tu medidaAntelación mínima y máxima, hasta cuándo puede cambiar o cancelar.
Confirmación automática o manualTú decides si apruebas cada reserva.
Evitar huecos muertosSolo ofrece horas pegadas a otras citas si lo activas.
Lista de esperaSi se libera un hueco, avisamos al primero de la lista.
Botón para tu web e InstagramUn enlace o un widget que pegas en tu web.
Reservar con GooglePróximamenteQue reserven directamente desde Google Maps.

Recordatorios y avisos

Mensajes que llegan donde tus clientes miran, sin que tengas que escribir ninguno.

Confirmación al reservarCon la hora, el servicio y la dirección.
Recordatorio por WhatsApp24 h antes y otro opcional 2 h antes.
Botones de respuestaConfirmar, cambiar hora o cancelar con un toque.
Email de respaldoSi el cliente no tiene WhatsApp, le llega por email.
Avisos para tu equipoCada profesional sabe al momento si entra o se cancela una cita suya.
Mensajes personalizablesTu tono, tu nombre y tus normas.

Clientes

Tu cartera de clientes ordenada, con todo lo que necesitas saber antes de que se siente.

Ficha completaTeléfono, email, cumpleaños, dirección, etiquetas y notas.
HistorialCitas pasadas y futuras, lo que gastó y quién le atendió.
Clientes de confianzaNo les pidas señal a los de toda la vida.
Descuento fijo por clientePara familiares, amigos o clientes VIP.
Consentimientos RGPDQuién acepta recibir promociones, con fecha y origen.
Importar desde Excel o tu app actualCon detección de duplicados.
Formularios y fotosPróximamenteConsentimientos firmados y fotos de antes y después.

Equipo y horarios

Turnos, ausencias y permisos sin hojas de cálculo.

Turnos por semanaCopia la semana a las siguientes con un clic.
Ausencias y vacacionesCon motivo y aprobación del encargado.
Permisos por rolPropietario, encargado, recepción, profesional y profesional básico.
Datos protegidosEl perfil básico no ve teléfonos ni emails de clientes.
Cabinas y equiposUna cabina o un sillón no se reservan dos veces a la vez.
ComisionesPor servicio, producto o bono, con informe por profesional.

Cobros y señal

Cobra en el salón y protege tu agenda de los plantones.

Señal al reservarUn porcentaje o un importe fijo, solo en los servicios que elijas.
Tasa por no presentarseTarjeta guardada para cobrar si no viene o cancela tarde.
CajaEfectivo, tarjeta, Bizum y pagos divididos.
Tickets y facturasCon tu numeración e IVA por servicio.
Cierre de cajaLo que hay contra lo que debería haber, por método de pago.
PropinasAsignadas a cada profesional.
Facturación VerifactuPróximamentePreparada para la normativa de la Agencia Tributaria.

Bonos y tarjetas regalo

Ingresos por adelantado y clientes que vuelven.

Bonos de sesiones5 sesiones de láser, 10 de manicura: se descuentan solos.
Tarjetas regaloCon código, caducidad y venta online.
Tarjeta de fidelidadSellos digitales: a la décima visita, regalo.
Suscripciones mensualesPróximamenteCuota fija con servicios incluidos.

Marketing automático

Mensajes que traen a tus clientes de vuelta mientras tú trabajas.

BienvenidaTras la primera visita.
Vuelve a reservarCuando toca el siguiente corte o retoque, según el servicio.
Te echamos de menosA quien lleva más de 45 días sin venir, con oferta si quieres.
CumpleañosUn detalle la semana de su cumpleaños.
Fechas claveNavidad, Día de la Madre, San Valentín, vuelta al cole…
Campañas puntualesNuevo servicio, vacaciones, cambio de precios.
Happy hours y último minutoDescuento automático en las horas flojas.
Pedir reseñasTras cada cita finalizada, para mejorar tu nota en Google.
Plantillas para redesPróximamentePublicaciones con tu logo y tus huecos libres.

Informes

Los números del salón sin hacer cuentas.

Panel del mesCitas, ocupación, ingresos y clientes nuevos de un vistazo.
Ocupación por profesionalQuién va lleno y quién tiene huecos.
Mapa de calorQué días y horas se llenan antes.
Clientes en riesgoQuién ha dejado de venir.
Ingresos por servicio y productoY su evolución mes a mes.
Informe fiscalBases e IVA listos para tu gestoría.
Exportar a ExcelTodos los informes.

Seguridad y datos

Tus datos y los de tus clientes, tratados como deben.

Servidores en la UECumpliendo el RGPD.
Copias de seguridad diariasY recuperación ante cualquier error.
Registro de cambiosQuién movió o borró cada cita.
Alerta de consulta masivaTe avisamos si alguien del equipo descarga muchas fichas.
Exportar o borrar datosDe un cliente concreto, cuando lo pida.

Productos e inventario

Para los salones que también venden producto.

Catálogo de productosPróximamenteCon código de barras, coste y precio.
Stock y alertasPróximamenteAviso cuando queda poco.
Pedidos a proveedorPróximamenteY recepción de mercancía.
Consumo internoPróximamenteLo que gastas en cabina, separado de lo que vendes.

¿Lo ves en tu propio salón?

Te enseñamos Huecora en 20 minutos con tus servicios y tu horario reales.

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